Veiligheid

Online betalen vraagt natuurlijk om uiterste veiligheid. vandaar dat wij onze webshops te allen tijde uitvoeren met een SSL Beveiligingscertificaat, een beveiligde verbinding. U kunt dit herkennen doordat de adresbalk begint met "https://". Hierbij staat de S voor Secure. Verder nemen onze businesspartners nog extra maatregelen om frauduleuze betaling te waarborgen.

Fraude

Aan de verkoop op internet kleeft natuurlijk altijd een risico op fraude. Natuurlijk proberen we een frauduleuze transactie te waarborgen, en daarmee de kans op een chargeback zo klein mogelijk te maken. Dit gebeurt onder andere door middel van een uitgebreid fraudesysteem van MultiSafePay. Dit systeem controleert op meerdere onderdelen zoals:

• Emailadres / gratis emailadres?
• Wordt er gebruik gemaakt van een anonieme proxy server?
• Komt de bestelling uit een hoog risico land, zoals bijvoorbeeld: Colombia, Libanon, Nigeria, Pakistan, Oekraïne?
• Uit welk land komt het IP adres en is dit hetzelfde als het afleveradres?
• Wat is de afstand tussen het IP adres en het aflever adres?
• Is het land van uitgifte Creditcard hetzelfde als het land van het IP adres?
• Wordt het IP adres gebruikt voor spam?
• Creditcardtransactie via 3-D secure

Wanneer een transactie wordt tegengehouden vanwege een verhoogd frauderisico zal er contact worden opgenomen met eigenaar van de webwinkel, en kan de transactie in overleg alsnog worden goedgekeurd.

3-D Secure

3-D Secure en SecureCode maken het betalen op internet nog veiliger. De 3D-Secure technologie is ontwikkeld door Visa en wordt aangeboden onder de merknaam Verified by Visa. Onder het label MasterCard SecureCode biedt ook MasterCard deze standaard aan. 3-D Secure en SecureCode vormen een extra stap bij het plaatsen van een bestelling die is bedoeld voor uw veiligheid en die van uw klanten. Uw klant wordt beschermd tegen misbruik van zijn/haar creditcardnummer omdat vóór de betaling eerst de identiteit van de kaarthouder wordt gecontroleerd. Wanneer er een chargeback wordt uitgevoerd op een transactie die via het 3D secure systeem is gelopen, zal de Acquiring Bank garant staan voor de kosten en niet Ú als webwinkelier.

Hoe werkt 3-D Secure?

De kaart is niet standaard geactiveerd voor 3-D Secure of SecureCode. Voor het betalen van de bestelling kan gevraagd worden om 3-D Secure te activeren op uw kaart. Hierna zal bij elke online verificatie van uw creditcard altijd om een digitale handtekening gevraagd worden. Deze code wordt vervolgens meteen door de bank van uw klant gecontroleerd.

Er is een aantal varianten van de digitale handtekening, afhankelijk van uw bank. Het kan een zelf gekozen wachtwoord zijn, een pincode die verstrekt is door uw bank, maar er kan ook gevraagd worden om een digitale handtekening met behulp van een digipas of random reader.