Aan de hand van de
CTR (click through ratio) in Google Ads, kun je zien hoeveel mensen op jouw advertenties klikken. Dit is handig voor het bepalen welke biedstrategieën in Google Ads je voor jouw
Magento 2 webshop inzet. Als je inzicht wilt krijgen in de effectiviteit van jouw advertenties heb je meer aan de CTR van je campagne dan aan het aantal weergaven. Advertenties met een hoge CTR zijn immers relevanter dan die met een lagere waarde. Een hoge CTR geeft immers aan dat mensen jouw advertenties niet alleen zien, maar ook als een call to action zien.
De CTR, in het Nederlands ook wel klikfrequentie genoemd, wordt berekend door het aantal klikken te delen door het aantal keren dat jouw advertentie weergegeven is. Daar komt een percentage uit. Wereldwijd ligt dit percentage gemiddeld op 1,91 procent. Met een CTR van 5 procent of hoger mag je dus heel tevreden zijn. Dit valt niet altijd te sturen, maar met de juiste aanpak kun je jouw advertenties wel zo aantrekkelijk mogelijk maken om op te klikken. Zo kun je door de CTR je doelgroep leren kennen en daarmee advertenties inzetten op een manier die zij interessant vinden.
Invloed op het aantal clicks
“Wat je in je advertentie zet, heeft invloed op hoeveel mensen erop klikken”, aldus onze online marketingexpert Hidde. “Dat is de invloed die je zelf op je CTR hebt en die kun je gebruiken om verbeteringen aan te brengen in je campagne. Je hebt in Google Ads bijvoorbeeld de optie om meerdere advertenties in te zetten voor dezelfde advertentiegroep. Daarbinnen kun je zelfs een proefperiode bepalen en instellen dat Google Ads daarna automatisch doorgaat met de advertenties met de beste doorklikratio.
Wil je meer over je doelgroep weten? Dan leer je veel als je de gegevens in Google Ads te bekijkt en analyseert. Als je weet welke zoektermen de beste doorklikratio hebben, weet je ook meteen welke dingen belangrijk zijn voor jouw doelgroep. Natuurlijk het product, maar je kunt je onderscheiden op andere factoren. Denk bijvoorbeeld de betaalmogelijkheden, wanneer je het product in huis hebt of extraatjes die je klanten bij hun bestelling krijgen.
Het allerbelangrijkste is dat je in de top 3 van Google komt te staan. De eerste drie resultaten worden namelijk op iedere device getoond. En hoe meer mensen jouw advertentie zien, hoe groter de kans dat mensen erop klikken.”
Onderscheidende advertenties
“Als je product onderscheidend is, kun je dat in je advertentie zetten. Is dat niet zo of ben je actief in een branche met veel andere aanbieders, dan moet je het met andere dingen doen. Dan moet je je bijvoorbeeld onderscheiden op prijs, korting, kwaliteit en service.
Bied jij bijvoorbeeld aan dat jouw producten binnen een dag geleverd worden, zet dan vooral een frase als “morgen in huis” in je advertentie. Dat kun je ook met betaalmogelijkheden doen. Laat zien dat jouw klanten niet meteen hoeven te betalen door AfterPay in je advertentie te zetten of straal de gebruiksvriendelijkheid van iDeal uit. Het vermelden van de mogelijkheid van creditcardbetalingen kan relevant zijn voor bedrijfsaankopen.
Als mensen zoeken op jouw product in combinatie met betaalmogelijkheden, leveringsvoorwaarden of service, is het zeker een aanrader om daarop te adverteren. Advertenties op dit soort longtail keywords zijn vaak goedkoper, omdat er minder op geadverteerd wordt. De resultaten zijn echter veel waardevoller. Gebruik die longtail zoekwoorden in dat geval ook in je advertenties.”
Een zoekvraag beantwoorden
“Een groot voordeel in Google Ads is dat je meestal antwoord geeft op iemands vraag. Iedereen die Google gebruikt is namelijk op zoek naar iets. Als jij in jouw advertentie die zoekvraag kunt beantwoorden, ben je al goed op weg naar een relevante advertentie. Ook is het belangrijk dat er een duidelijke
call to action in je advertenties staat.
Je kunt je advertenties helemaal zelf inrichten. De enige beperkingen zijn dat er een maximaal aantal tekens aan zit en dat de URL van je
Magento 2 webshop zichtbaar moet zijn. Daarbuiten heb je alle vrijheid. Als je ziet dat jouw doelgroep voor een groot deel dezelfde zoektermen gebruikt, is het een goed idee om die zoektermen terug te laten komen in de titel.”
Toon je acties, maar niet je prijzen
“Prijzen noemen in je advertenties werkt niet. Zelfs niet als je duidelijk de goedkoopste bent. Mensen geloven niet dat de eerste prijs die ze zien ook echt de laagste is. Vooral Nederlanders zullen op zoek gaan naar een betere deal. Iedereen die iets wil kopen heeft wel een bepaalde prijs in gedachten, maar als het even kan, willen ze het liefst nog minder betalen.
Denk daarom ook goed na wat voor tekst je in je advertenties zet. Zeggen dat je product bij jou het goedkoopst is, zal niet veel extra mensen trekken. Titels als ‘waar moet ik op letten als ik een auto koop?’ of ‘vijf tips voor het kopen van een auto’ zullen veel beter werken.
Wat ook goed werkt is om je kortingsacties duidelijk te laten zien. Dat associëren mensen met goedkope producten. Vooral mensen die snel iets willen hebben zullen in zo’n geval meteen op de advertentie klikken. Dat effect kun je zelfs versterken door een einddatum aan je advertentie toe te voegen. ‘Nog maar vier dagen 40 procent korting!’ Of laat zien dat je nog maar een paar exemplaren van je product hebt, zodat mensen zien dat ze nu moeten bestellen. Anders zijn ze te laat.”
Extensies toevoegen
“Je kunt bepaalde extensies aan je advertenties toevoegen. Daarmee kun je net wat meer informatie in je advertenties zetten. Als je bijvoorbeeld populaire merken verhandelt, is het een goed idee om die toe te voegen. Dit wekt vertrouwen bij de klant en straalt een bepaalde autoriteit uit. Als je een goede klantbeoordeling hebt, bijvoorbeeld in de Rich Snippets van Google, kun je die natuurlijk ook het beste laten zien. Dan kom je heel betrouwbaar over.
Locatie-extensies kunnen in sommige branches ook een hele nuttige toevoeging aan je advertenties zijn. Vooral als je verschillende locaties hebt. Dan kun je op basis van de locatiegegevens van de gebruiker altijd de dichtstbijzijnde vestiging tonen. Belextensies bieden mobiele gebruikers zelfs de mogelijkheid om met één klik direct telefonisch contact op te nemen.
Ook je advertenties uitbreiden met links kan heel waardevol zijn, zolang er maar naar relevante pagina’s gelinkt wordt. Hoe meer kennis je met je bezoekers kunt delen, hoe betrouwbaarder je overkomt. Dat zal uiteindelijk tot meer clicks en meer bestellingen leiden.”
Ook een webshop met een goede CTR?
Ben je benieuwd wat de mogelijkheden zijn voor de CTR van jouw
Magento webshop? Of wil je een Magento webshop met
content die vóór de inzet van SEA al hoog in de organische zoekresultaten van Google komt? Neem dan contact op met Shopcommerce, een échte
Magento specialist. Als full-service
eCommercebureau met gecertificeerde
Magento developers kunnen wij ook jouw online ambitie tot een succes maken.
